Salut à tous,

C’est le résumé du vendredi, où on fait le point sur les explorations et les découvertes de la semaine.

Aujourd’hui on parle :

• Information et confiance

• Méthode Stage F

Proxy de confiance : à qui délègues-tu ta confiance ?

À qui délègue-t-on sa confiance ?

C'est une question que je me pose de plus en plus : à qui délègue-t-on sa confiance ?

Evidemment la question ne ne date pas d'hier, mais elle prend davantage d'ampleur aujourd'hui avec l'usage de l'intelligence artificielle, des réseaux sociaux, et face à la quantité et à la vitesse à laquelle circule l'information.

Quand je dis que ça ne date pas d'hier, les journaux avaient le même problème : est-ce que l'information que je retrouvais dans mon journal il y à 200 ans était fiable ?

C'est la même question que l'on se pose aujourd'hui avec les modèles d'intelligence artificielle et les posts sur les réseaux sociaux. C'est également la même question que l'on se posait lorsque Google est arrivé, ou même lorsque Wikipédia a débuté : est-ce que je peux faire confiance aux informations que je vois ?

La vitesse de propagation de l'information

Je ne vais rien vous apprendre, la pierre angulaire, c'est la vitesse de propagation de l’information. Avant, quand j'achetais mon journal, cette vitesse était faible par rapport à ce que peuvent produire les réseaux sociaux aujourd'hui. Le temps que je partage ma news à Jean-Michel dans le village d’à côté, il se sera passé quelques heures ou quelques jours.

Aujourd’hui il n’y a plus de Jean-Michel. Où plutôt, il y a toujours les mêmes Jean-Michel :

• Les Jean-Michel sérieux et rigoureux

• Les Jean-Michel sensationnalistes

• Les Jean-Michel menteurs

• Les Jean-Michel paresseux

• et tous les autres

(rassure-toi, les Jeanne-Micheline ne doivent pas être en reste non plus)

Nous sommes des Jean-Michel comme les autres

‘Faut pas se leurrer, on est un Jean-Michel comme les autres. Un Jean-Michel qui accepte ou refuse la paresse de vérifier l’information.

Et nous sommes tous soumis au même réflexe face aux informations que l’on reçoit, et je dirais même face aux situations que l’on rencontre, que ce soit dans le travail ou dans la vie personnelle.

On oscille entre le système 1 (cerveau automatique, réactif, le mode survie), et le système 2 (le cerveau réfléchi, qui prend du recul, qui analyse). La référence pour comprendre ces principes se trouve chez Daniel Kahneman dans Thinking Fast and Slow (traduit en français par Système 1, Système 2 : les deux vitesses de la pensée).

Déléguer sa confiance

Alors dans notre vie de tous les jours comme dans le business, quand on nous parle de bon sens, de pragmatisme, d'évidence, du “ça va de soi”, … bref tout ce qui t’incite à la paresse, à ne pas réfléchir et au cerveau 1.

Aujourd'hui, je m'en sers comme d'un déclencheur, comme d'une alerte, qui me dit : "Attention, utilise ton cerveau 2."

Comme on dit : la confiance n'exclut pas le contrôle. C'est donc toujours utile de savoir d'où provient la source, et si la personne a suffisamment bossé le sujet.

Finalement, ce n'est pas différent que de se demander : "qu'est-ce que je mets dans mon assiette ?".

De mon côté voici les quelques sources en vrac qui m’alimentent au quotidien et en lecture :

• C Dans L'Air — pour les nouvelles fraîches

• Thinkerview — formats longs sur sujets variés

• BLAST — sujets politiques et économiques, média indépendant

• Le Grand Continent — géopolitique

• Arte — documentaires

• Clément Viktorovitch — débunk des discours et paroles publiques

• NBA Extra — basket, playoffs (go Wemby 🏀)

• L'Audace — revue trimestrielle, animée par Natacha Polony

• Des romans : les derniers en dates sont 1984, Quatrevingt-treize (Hugo)

• Des livres business plus classiques : Kahneman, Sun Tzu, Stephen Covey

• Des méthodes dont on me parle (cf ci-dessous)

• Des deepresearch avec Gemini et Claude (dont je vous parle par moment ici)

Informons-nous croisons les sources, trouvons les faits, pour ne pas finir comme Tellmarch dans le livre de Victor Hugo.

En route pour la maturité : Méthode Stage F (Stade F)

Merci à Pierre pour l’inspiration 😉 

La plupart des organisations pensent être bien organisées. Elles ont parfois tords, elles sont juste habituées à leur désordre.

Le modèle de maturité opérationnelle identifie six stades, de A à F. 

• Au stade A, rien n'est documenté : chacun improvise, les erreurs se répètent.

• Au stade B, on commence à réagir aux problèmes, mais seulement après qu'ils surviennent.

• Au stade C, les processus sont standardisés.

• Au stade D, l'organisation anticipe.

• Au stade E, elle optimise en continu.

• Au stade F (et seulement au stade F) elle devient auto-apprenante : résiliente face aux crises, prédictive dans ses décisions, capable de s'adapter sans dépendre d'une intervention extérieure.

Ce n'est pas un idéal théorique. C'est un état atteignable, à condition de savoir où l'on se situe aujourd'hui, et de cesser de confondre "fonctionner" avec "performer".

N’hésite pas à me partager tes retours ici, par mail. Qu’est-ce que tu préfères ? Qu’est-ce que tu voudrais voir plus ou ne plus voir du tout ?

Passez un excellent weekend !​

A bientôt et bonne exploration !

Franck ⟁